Julien, pouvez-vous nous expliquer comment est née l'idée du modèle hybride de Groupe C2i et quelles problématiques spécifiques du marché immobilier français vous cherchiez à résoudre?
Le marché immobilier français connaît une période de transformations profondes,
où chaque acteur doit relever des défis d’envergure.
La digitalisation, véritable révolution silencieuse, impose aux professionnels de se
doter d’outils toujours plus performants pour suivre le rythme des évolutions technologiques.
Parallèlement, une concurrence acharnée redéfinit les équilibres traditionnels : se
démarquer dans un marché saturé n’a jamais été aussi crucial.
De leur côté, les clients, mieux informés que jamais, placent la barre haut : ils
réclament des transactions transparentes, un accompagnement sur-mesure et une qualité de service irréprochable. Pour beaucoup, ces
exigences constituent un véritable tournant, obligeant les réseaux et agences à réinventer leurs pratiques et leurs modèles économiques.
Face à ces mutations, Groupe C2i relève le défi en réinventant son modèle économique.
Grâce à une stratégie audacieuse et deux partenariats exclusifs, le réseau propose une offre hybride novatrice, alliant performance
technologique, accompagnement humain et liberté d’action.
Une initiative qui répond aux besoins concrets des mandataires et agences, tout
en redéfinissant les standards du secteur.
Comment votre partenariat avec Maestro Coaching & Formation et Efficity contribue-t-il à la transformation digitale des outils immobiliers pour les agences et conseillers?
Afin de proposer une réponse globale aux enjeux du marché,
Groupe C2i s’appuie sur deux collaborations exclusives avec
des acteurs majeurs du secteur.
Le partenariat avec Maestro Coaching & Formation se
traduit par un accès à un programme complet, comprenant
plus de 500 heures de formation en présentiel, en ligne et
sous forme d’ateliers. Ce dispositif couvre des thématiques
essentielles telles que la gestion d’entreprise, le leadership, la
prospection ou encore l’équilibre entre vie professionnelle et
personnelle. L’accent est mis sur le développement personnel,
avec des objectifs tels que : « Maîtriser parfaitement son
mindset pour atteindre son plein potentiel ».
En complément, la collaboration avec Efficity apporte
une dimension technologique essentielle. Ce partenariat
permet aux membres de Groupe C2i de bénéficier d’un CRM
intuitif, d’une application mobile, et de leads qualifiés, avec
un volume mensuel de 130 000 opportunités générées. Ces
solutions, couplées à une assistance technique proactive,
visent à simplifier le quotidien des professionnels et à leur
permettre de se concentrer sur leurs priorités.
Dans un marché immobilier en pleine mutation, comment Groupe C2i parvient-il à offrir une liberté d'action tout en assurant une rémunération compétitive pour ses mandataires?
Nous sommes en capacité d’offrir à nos conseillers une rémunération sur leur production, qui fait partie des plus conséquentes du marché.
À ceci s’ajoute la rétribution sur le développement de leurs équipes, qui représente l’offre MLM la plus intéressante du marché.
Nous atteignons ce niveau grâce aux économies d’échelle, rendues possibles par notre partenariat avec Efficiency. Ce que nous offrons est clairement, aujourd’hui, le maximum qui peut être donné à un conseiller, tout en maintenant la capacité de réinvestir pour garantir l’accès aux meilleurs outils et aux meilleures formations.
Il est essentiel pour nous que nos conseillers vivent dignement de leur activité.
Pourriez-vous nous parler de l'importance de l'accompagnement personnalisé dans votre modèle économique et comment cela influence la performance des conseillers?
L’accompagnement personnalisé au sein du groupe C2I est l’un des éléments clés de notre réussite depuis de nombreuses années.
Nous n’avons jamais eu vocation à devenir un très gros réseau. Notre vision est d’avoir une équipe de 500 conseillers qui excellent dans leurs activités et qui gagnent tous bien leur vie grâce à leur production ou au développement de leurs équipes.
Nous connaissons chacun de nos conseillers. De nombreux conseillers sont entrés au sein de notre réseau en situation d’échec, car pas écoutés, pas considérés et peu performants en raison d’un manque de soutien dans leur métier.
Nous avons donné un nom à notre réseau, la tribu.
Lors de l'Event'immo annuel, quelles innovations ou tendances avez-vous observées qui pourraient impacter le développement personnel et professionnel au sein de l'industrie immobilière?
L'Event'immo est un événement innovant et unique sur le marché, créé en 2020.
L’objectif de cette journée est simplement de montrer que tout est possible par l’exemple, en faisant intervenir des personnes au parcours complètement dingues. Des personnes lambda, comme nous le sommes toutes et tous, mais qui se sont créées des vies incroyables en sortant de leur zone de confort, en n’ayant pas peur de l’échec et en voulant avancer.
L’objectif de cet événement est de tirer tous les conseillers immobiliers de France vers le haut.
Il faut le vivre pour le croire. C’est vraiment une journée unique pour un conseiller immobilier.
Avec des attentes clients en constante évolution, comment maintenez-vous l'équilibre entre outils digitaux avancés et approche humaine dans vos services?
La base de tout notre modèle économique est le côté humain.
Côté humain dans la relation, côté humain dans la transmission.
Le digital n’est qu’un outil pour améliorer le confort de vie de nos conseillers, améliorer leur efficience, améliorer leur productivité, et donc améliorer leurs résultats et leurs conditions de vie.
Mais la pierre angulaire de notre modèle est notre approche humaine et l’engagement de nos conseillers vis-à-vis de leurs clients : acheteurs, vendeurs, bailleurs ou locataires.
Quels sont, selon vous, les défis principaux que Groupe C2i devra relever dans les prochaines années pour rester à la pointe de l'innovation dans l'immobilier?
Comme depuis la création du Groupe C2I il y a 17 ans, nous devons respecter notre code de valeurs, et notamment la croissance et l’excellence, pour toujours rester à la pointe de l’innovation dans l’immobilier.
Nous avons su nous adapter, même mieux en étant les pionniers à créer un modèle hybride en 2019. Nous restons en veille constante pour apporter à nos conseillers ce qui se fait de mieux sur le marché.
Pour plus d'informations : https://www.julienraffin.fr
